企业“引得来、留得住、成长好”，普陀营商引力场如何炼就？

“没想到，银行也能成为‘招商(zhāoshāng)合伙人’！”近日，小微企业源宋文化在普陀区曹杨新村街道(jiēdào)顺利落户。通过街道招商专班、专员全流程帮代办、跨部门并联审批，以最快时间完成企业迁移及(jí)证照变更，还(hái)同步定制了政策匹配、载体推介等专项服务。

这一高效落地(luòdì)的背后，是一套成熟的政银企互信服务(fúwù)协作机制发挥作用，金融机构成为了“招商合伙人(héhuǒrén)”。“资源整合是银行的优势，基于对普陀营商服务的认可，我们主动把企业客户的落地需求推介给(gěi)了街道。在银行推荐下，街道招商专班迅速启动全流程帮办，企业‘轻装上阵(qīngzhuāngshàngzhèn)’。”农行普陀支行相关负责人杨晓璟说道。

“普陀的服务效率让(ràng)我们很(hěn)惊喜，合作伙伴的推荐更增加了信任感(xìnrèngǎn)。”企业负责人感慨道。而这只是普陀区“以商引商、以服务促招商”的缩影。

2025年1-4月，全区(quánqū)430余名服务专员走访(zǒufǎng)企业超4400家，通过三级专员全覆盖、跨部门“组团服务”，推动企业难题“一站解决”，形成“服务一个(yígè)，链动一群”的强磁场效应。

“被动响应”到(dào)“主动破题”

如何真正打造出让企业“引得来、留得住、成长好”的营商环境？今年初，普陀区创新成立招商引资和企业服务(fúwù)一体化专班，建立三级(sānjí)服务专员走访制度(zhìdù)，围绕企业全生命周期需求提供(tígōng)精准服务。“通过深度走访，我们能及时掌握(zhǎngwò)企业发展动态，确保服务精准匹配发展节奏。”

易百信息科技

以扎根普陀多年的(de)易百(yìbǎi)信息技术为例，这家高成长型企业，在服务(fúwù)专员走访中表达了布局低空经济的意向。街道立即联动区发改委、科委等部门，为企业量身定制政策解读和人才服务方案，匹配低空经济方面的政策解读、送上人才服务包。促成其成立空海易行智能科技新公司，依托(yītuō)智能机器人技术布局新赛道(sàidào)。

高效(gāoxiào)服务得益于普陀区独创的“三习十聊五赋能”工作法：走访前预习企业背景、调研中学习(xuéxí)行业动态、走访后实践练习解决问题；与企业开展深度对话(duìhuà)；从体系、能力、场景、流程、生态(shēngtài)五大方面为企业发展赋能。这套机制有效聚焦企业需求，赢得了广泛好评。

“多头咨询”到“一站(yīzhàn)解决”

“普陀区不仅提供资金支持，各委办局还用好资源(zīyuán)载体，帮助我们开拓市场、达成合作(hézuò)。”区内创新型企业智康加机器人创始人徐培麒(qí)对普陀的营商环境深有体会。

通过招商服务(fúwù)一体化专班创新打造的“一站式”服务，有效破解了企业跨部门(kuàbùmén)办事难题。以智康加机器人为例，在(zài)区发改委、科委等部门协同支持下，企业成功实现“上海研发、江苏制造”的产业链联动，同时与南通(nántōng)医保局、江苏平安保险公司等达成战略合作。

高效(gāoxiào)服务模式在(zài)实践中不断得到验证。今年2月，区残联在走访开隆汽车集团时，仅用10天就协调绿容局完成企业周边道路(dàolù)优化改造，解决了长期困扰企业的通行难题。

一次次精准对接、一件件难题化解，不仅展现了(le)普陀优化营商环境的决心(juéxīn)，更赢得了企业的真心点赞。“服务即招商，招商即服务”的理念正在普陀持续深化，以(yǐ)信任打造(dǎzào)口碑，形成“服务一个，链动(liàndòng)一群”的强磁场效应，“问题不过夜、服务不打折”正成为普陀招商服务的金字招牌。