人人讲安全 个个会应急｜忻州市妇联组织广大家庭和妇女群众走进忻州市消防救援支队参观啦！

　　忻州网讯（国网五台县供电(gōngdiàn)公司(gōngsī) 孙立新）6月11日，国网五台县供电公司变电运维班工作人员在某110千伏变电站开展变电站特巡特护。随着近期气温持续攀升，用电需求的随之激增，国网五台县供电公司迎来了(le)一年一度的迎峰度夏关键时期。自6月起，该公司早谋划、早部署、早行动，采取(cǎiqǔ)多项措施积极应对夏季用电高峰，确保广大居民和企业(qǐyè)在高温天气下能够(nénggòu)用上安全、稳定的电力，全力迎战今夏首轮高温“烤”验、保障(bǎozhàng)客户清凉度夏。

　　强化(qiánghuà)电网运维，筑牢安全防线，在迎峰度夏前，该公司全面加强了电网设备的(de)运维管理。组织运维人员(rényuán)对辖区内的变电站、输电线路、配电设备等进行了拉网式巡检，利用(lìyòng)红外测温等先进技术手段(jìshùshǒuduàn)，重点排查设备发热、绝缘老化等潜在隐患。对于发现的问题，及时建立台账，制定整改措施(zhěnggǎicuòshī)，明确整改期限，确保(quèbǎo)设备“零缺陷”运行(yùnxíng)。针对负荷较大的主变(zhǔbiàn)及输电线路，加装在线监测装置，实现实时负荷监控，以便及时掌握设备运行状态，提前预警异常情况。此外，还全面开展变电站周边环境整治工作，清理树障，检修排水系统，有效提升了防汛防火能力，为电网安全稳定运行创造良好环境。

　　优化供电服务，保障客户(kèhù)需求(xūqiú)，在迎峰度夏期间，该(gāi)公司不断优化供电服务，提高客户满意度。加强了95598供电服务热线的值班(zhíbān)力量，确保24小时畅通，及时(jíshí)受理客户的用电咨询、故障报修等业务。对于客户反映的问题(wèntí)，第一时间安排工作人员进行处理，并跟踪处理进度，及时向客户反馈处理结果。自6月2日起，组织党员服务队和(hé)青年志愿者深入社区、企业、学校等地，开展(kāizhǎn)安全用电宣传活动，向客户发放安全用电宣传资料，讲解安全用电知识和节约用电(jiéyuēyòngdiàn)常识，增强用户的安全用电意识和节约用电意识。同时，主动了解客户的用电需求，为企业提供用电指导和节能建议，帮助企业合理安排生产，降低(jiàngdī)用电成本。针对重要客户和特殊用户，建立一对一(yīduìyī)的服务机制，定期上门走访，检查用电设备，确保客户用电安全可靠。

　　加强(jiāqiáng)应急(yìngjí)管理，提高处置(chǔzhì)能力，该公司高度重视应急管理工作，完善了应急预案体系，制定了针对高温、雷雨、大风等(děng)恶劣天气以及设备故障、电网事故等突发事件的应急预案。提前储备了充足的应急物资，包括发电车、应急照明设备、抢修工具、备品备件等，并定期对应急物资进行检查和维护，确保(quèbǎo)物资随时可用。严格执行全天候(quántiānhòu)应急值班制度，统筹人员、车辆、物资协同配置，做好事故预想，严阵以待，确保快速有效处置突发状况。通过(tōngguò)微信群、进村(jìncūn)入户(rùhù)等形式宣传安全用电、科学用电常识，增强客户节约用电和电力设施保护意识。

　　据预测，五台县近日最高(zuìgāo)气温将达31℃。下一步，五台公司将密切跟踪天气(tiānqì)变化，积极引导客户错避峰用电，提升灾害应急处置水平，守牢(shǒuláo)今夏保民生、保安全底线。